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Dashboard Monitoring Appels

Dashboard Monitoring Appels
Performance commerciale & coaching IA
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# Vue d'ensemble
Appels analysés
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Score moyen
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/ 100
Taux de conversion
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Durée moyenne
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minutes par appel
Répartition Équipes
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# Graphiques

Score moyen par commercial

Score moyen par type d'appel

Répartition des résultats

Répartition par type d'appel

Répartition Sentiment

Nombre d'appels par commercial

# Coaching par commercial
# Comparaison Équipes
# Historique appels bruts
Total appels bruts
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Décrochés
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Manqués
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Sortants / Entrants
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Appels par jour de la semaine

Appels par commercial (bruts)

# Détail des appels analysés
Commercial Client Équipe Type d'appel Interlocuteur Score Résultat Sentiment Durée Date